Batterie externe qui ne charge plus : que faire ?

Comme tous les accessoires électroniques, les batteries externes sont également sujettes aux pannes. Quand le dispositif n’arrive plus à se charger lorsqu'on le branche sur secteur, c’est qu’il y a un dysfonctionnement. Il est toujours embêtant de se retrouver avec une Power Bank abîmée ou défectueuse surtout quand on en a le plus besoin pour alimenter notre smartphone, notre tablette ou notre ordinateur portable à un moment crucial. Votre banque d’alimentation n’est plus fonctionnelle ? Voici comment vous devez procéder. 

Identifier l’origine de la panne sur la batterie externe

Si vous envisagez de réparer votre batterie de secours, il faudra avant tout déterminer si elle est… réparable. De ce fait, vous devez découvrir la source de l’anomalie. De nombreux facteurs sont susceptibles d’altérer le bon fonctionnement de votre Power Bank comme :

  • L’usure : votre équipement vous a accompagné durant des années, et même si vous avez respecté les cycles de charge, il a quand même rendu l’âme. Il se peut que ses performances aient atteint leur limite et qu’il est peut-être temps de le changer.

  • Dommages extérieurs : comme votre banque d’alimentation vous accompagne partout pendant vos sorties, il s’est peut-être pris un choc ou a été exposé à des températures extrêmes. Une température trop haute ou trop basse peut endommager sérieusement votre matériel. 

  • Défaut de fabrication : il s’agit d’un cas à part. Vous venez d’acheter votre batterie portative, mais elle ne fonctionne pas correctement. 

  • Défaillance des accessoires : et si le problème ne venait pas de la batterie de secours elle-même, mais des accessoires, qui l’accompagnent. Il peut s’agir éventuellement du cordon d’alimentation, du câble USB ou encore de la prise USB. 

Dépanner votre batterie externe selon la nature de la panne

En fonction de l’origine de la panne de votre batterie de secours, vous constaterez si votre dispositif est en état d’être remis à neuf. 

Dans le cas d’une Power Bank atteint de l’usure de la batterie intégrée, la meilleure alternative serait de le remplacer. La restauration du composant peut s’avérer assez complexe. La réparation peut coûter assez cher sauf si vous décidez d’investir parce que votre équipement vous tient à cœur. 

Si le souci de votre batterie de secours vient des éléments qui l’accompagnent, il vous sera facile de pallier le problème. Commencez par connecter votre Power Bank avec d’autres cordons d’alimentation. Si le témoin de charge s’allume, c’est que vous avez identifié l’origine du problème. Il suffit de remplacer l’accessoire en question. En même temps, vous pouvez essayer le câble d’origine de la batterie externe sur d’autres appareils. Si celui-ci remplit son rôle, c’est que la défaillance n’affecte que la Power Bank. 

Si votre dispositif présente un défaut de fabrication, qu’est-ce que vous devrez faire ? Si vous avez garé la facture lors de son achat, vous pouvez contacter le Service après-vente (SAV) du magasin. À condition également que le dysfonctionnement soit apparu dans le délai de la garantie offert par le magasin. En fonction de la nature de la panne, ils constateront les mesures à prendre comme la réparation ou le remplacement de votre équipement. Si vous vous êtes acheté votre banque d’alimentation en ligne, on vous conseille de contacter le détaillant. 

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